Integración Sin Modificar su Web Oficial de Vuelos
Los aeropuertos cuentan con portales de alta complejidad vinculados a sistemas de vuelos en vivo (FIDS). COPELT Tech se integra de manera Headless / Plug & Play: se embebe como visor de mapas en aeropuerto.com/mapa-terminal, opera en la red de tótems táctiles de pasillo y permite a los pasajeros escanear el QR para llevar la ruta a su Gate en su celular.
Soluciones Diseñadas para Millones de Pasajeros al Año
Arquitectura de alta disponibilidad con balanceo de carga, soporte multilingüe y trazabilidad de aforos.
1. Ruteo a Gates & Tiempos Estimados de Caminata
El pasajero busca su número de vuelo o puerta de embarque y el sistema calcula la distancia exacta en metros y el tiempo de caminata estimado (ETA), considerando controles de seguridad, migraciones y trenes interterminales.
2. Reclamo de Equipaje & Conexiones Rápidas
Guiado para pasajeros que desembarcan hacia la faja o carrusel de equipaje asignado, aduanas, taxis autorizados, estaciones de metro y terminales de buses de conexión intermodal.
3. Impulso a Ventas en Duty Free & Gastronomía
Los pasajeros tranquilos compran más. El mapa resalta tiendas libres de impuestos, restaurantes, perfumerías y marcas de lujo que se encuentran en el trayecto directo hacia su puerta de embarque.
4. Soporte Multilingüe Automático
Detección automática del idioma del smartphone del visitante (español, inglés, portugués, francés, mandarín) con señalética iconográfica universal aprobada por la OACI / IATA.
5. Rutas con Carros Eléctricos & Asistencia PMR
Rutas especiales para pasajeros con equipaje pesado, familias con coches de bebé o usuarios con servicio de silla de ruedas y carritos eléctricos de traslado entre salas de espera.
6. Cloudflare R2 & SLA 99.99% para Alto Tráfico
Infraestructura redundante distribuida globalmente en Cloudflare R2 y Redis. Resiste picos masivos de decenas de miles de pasajeros simultáneos con tiempos de respuesta bajo 150 ms.
Cláusula de Delimitación Taxativa de Hardware & Responsabilidad Técnica
COPELT Tech (Grupo COPELT) provee exclusivamente la Licencia de Software SaaS en la nube, el motor de navegación 3D WebGL, la vectorización de planos y el soporte de emisión web para pantallas interactivas y tótems de orientación.
- Suministro de Hardware Físico: COPELT NO vende, fabrica, transporta ni instala físicamente tótems, columnas metálicas ni pantallas táctiles de terminal.
- Infraestructura Eléctrica y Telecomunicaciones: El suministro eléctrico ininterrumpido (UPS), el cableado estructurado, la conectividad Wi-Fi y los anclajes de seguridad en el aeropuerto son de exclusiva gestión de la concesionaria u operador aeroportuario.
- Estándar Abierto Zero Lock-in: El operador aeroportuario puede utilizar libremente sus proveedores homologados de hardware (pantallas comerciales LG, Samsung, Elo Touch, tótem kiosks industriales) sin ataduras comerciales.
Proceso de Implementación Aeroportuaria en 5 Fases
Despliegue ordenado con levantamiento por terminales y áreas de embarque nacional e internacional.
Entrega de planos en AutoCAD (.dwg) de terminales, espigones de embarque y zonas públicas/estériles.
Modelado de salas de embarque, filtros de seguridad, Duty Free y áreas de aduanas optimizadas para WebGL.
Geolocalización de cada Gate, carrusel de maletas, servicios higiénicos y calibración de distancias métricas.
Configuración de tótems en modo Kiosk e inserción de widget en el portal web oficial del aeropuerto.
Pruebas de estrés de tráfico con decenas de miles de peticiones simultáneas y entrega con SLA 99.99%.
Planes y Presupuestos para Aeropuertos & Terminales
Facturación anual por terminal con soporte de alta disponibilidad e integraciones personalizadas.
Terminal de Pasajeros
Para terminales terrestres, estaciones de tren o aeropuertos regionales de hasta 20 andenes/gates.
- ✓ Hasta 20 puertas de embarque o andenes
- ✓ Hasta 5 licencias para pantallas táctiles de terminal
- ✓ Tiempos de caminata estimados
- ✓ Directorio de locales comerciales y boleterías
- ✓ Código QR de transferencia a smartphone
Plan Hub Internacional
Terminales de alto tránsito con vuelos internacionales, múltiples espigones y zonas Duty Free.
- ✓ Terminal completa con todos sus espigones y niveles
- ✓ Hasta 20 licencias de tótems Kiosk interactivos
- ✓ Trazabilidad de tiempos de caminata y controles
- ✓ Módulo de patrocinio y catálogo comercial Duty Free
- ✓ Subdominio White-Label CNAME (ej:
mapa.aeropuerto.com) - ✓ SLA de disponibilidad 99.99% con CDN global
Eleve la Calidad de Servicio en su Terminal Aeroportuaria
Diseñado para cumplir con los estándares de servicio al pasajero de ACI (Airports Council International).